Revista Electrónica. Noviembre 2023.


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Norton Control Parental te ayuda a cuidar de tus hijos cuando pasan tiempo online

Conoce este software diseñado para monitorear lo que hacen los pequeños de la casa mientras navegan en Internet.

Abril, 2021


En un mundo hiperconectado, los usuarios de Internet actualmente gozan de múltiples opciones para mantenerse comunicados con sus seres queridos, amigos o compañeros de trabajo. Y si hoy en día tenemos acceso a una cantidad creciente de información, con el advenimiento de la Red 5G estas posibilidades serán todavía más grandes.



En este sentido, el problema de acceso a la red deja de ser relevante y ahora la cantidad de información es la que nos concierne. Como dato para nuestro país, el 72.9% de las niñas, niños y adolescentes de entre 12 y 17 años cuenta con un smartphone con acceso a Internet y redes sociales como Facebook, Instagram, Snapchat y Twitter, las preferidas de este grupo poblacional por la diversidad de contenido multimedia que ofrecen.



Norton Control Parental es un software de control para padres que nos ayuda a proteger a nuestros hijos de depredadores en línea, ya que muestra qué están haciendo realmente nuestros pequeños en Internet e identifica los peligros potenciales a los que están expuestos antes de que se conviertan en problemas.



Actualmente, reforzar los hábitos de protección para que nuestros hijos se abstengan de compartir demasiada información por Internet, se vuelve una enseñanza vital, por lo que herramientas como Norton Control Parental nos ayudan a desarrollar hábitos seguros y saludables para la navegación. Esta es una herramienta útil que nos permitirá ver rápidamente las actividades que nuestros hijos realizan en línea o recibir alertas por correo electrónico, de modo que sepamos cuándo intervenir oportunamente.





¡Es muy fácil! Solo orienta a nuestro Cliente para dar de alta el servicio por medio de los diversos canales: vía SMS, SIM Telcel o en persona, acudiendo a un Centro de Atención Telcel. El cobro se verá reflejado mensualmente en la Factura (Usuarios Pospago) o se descontará del Saldo Entretenimiento Telcel (Usuarios Prepago).
Por el canal SMS, se debe mandar un mensaje corto a la marcación 2390 con la palabra FAMP.





Si direccionamos a nuestro Cliente a adquirir Norton Control Parental a través del Centro de Atención Telcel por medio de PAC (Portal de Atención a Clientes), la oferta se diversifica con base en el Plan Telcel del Cliente.



Una opción muy sencilla es decirle a nuestro Cliente que adquiera Norton Control Parental mediante la SIM Telcel, solo indícale que ingrese al menú de la SIM y en las secciones de COMUNICACIÓN y/o ENTRETENIMIENTO podrá activar Norton Control Parental.